Política de privacidad

1. Información que recopilamos

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Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.

• Información de pago: procesada de forma segura a través de proveedores externos (no almacenamos datos completos de tarjetas).

• Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies para mejorar tu experiencia.

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2. Cómo usamos tu información

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Usamos tu información para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Enviar confirmaciones, facturas y actualizaciones de envío.

• Proporcionar soporte al cliente.

• Mantener comunicación sobre lanzamientos, promociones o eventos (solo si aceptas recibir comunicaciones).

• Cumplir con requisitos legales y fiscales aplicables.

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3. Protección de tu información

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Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación.

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4. Compartir información con terceros

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Tu información personal puede compartirse únicamente con:

• Proveedores de servicios de pago (para procesar transacciones).

• Empresas de mensajería y logística (para envíos internacionales).

• Autoridades legales o fiscales cuando sea requerido por ley.
  Nunca vendemos ni alquilamos tu información a terceros.

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5. Cookies y tecnologías similares

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Utilizamos cookies para:

• Mejorar la navegación en el sitio.

• Recordar tus preferencias.

• Analizar el tráfico y rendimiento del sitio.
  Puedes deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones.

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6. Derechos del usuario

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Dependiendo de tu país de residencia, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.

• Limitar u oponerte a su uso.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [tu email de contacto oficial].

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7. Transferencias internacionales

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Dado que enviamos piezas desde México hacia todo el mundo, tu información puede transferirse y procesarse en otros países con diferentes leyes de protección de datos. En cualquier caso, aseguramos un nivel adecuado de protección.

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8. Cambios en esta política

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio.

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9. Contacto

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Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tu información, contáctanos en:

 

fivemotiong@gmail.com

Guadalajara, Jalisco, México

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