Política de privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2025
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
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Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
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Información de pago: procesada de forma segura a través de proveedores externos (no almacenamos datos completos de tarjetas).
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Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies para mejorar tu experiencia.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
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Procesar y gestionar tus pedidos.
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Enviar confirmaciones, facturas y actualizaciones de envío.
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Proporcionar soporte al cliente.
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Mantener comunicación sobre lanzamientos, promociones o eventos (solo si aceptas recibir comunicaciones).
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Cumplir con requisitos legales y fiscales aplicables.
3. Protección de tu información
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación.
4. Compartir información con terceros
Tu información personal puede compartirse únicamente con:
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Proveedores de servicios de pago (para procesar transacciones).
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Empresas de mensajería y logística (para envíos internacionales).
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Autoridades legales o fiscales cuando sea requerido por ley.
Nunca vendemos ni alquilamos tu información a terceros.
5. Cookies y tecnologías similares
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6. Derechos del usuario
Dependiendo de tu país de residencia, puedes ejercer los siguientes derechos:
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Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
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Limitar u oponerte a su uso.
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Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [tu email de contacto oficial].
7. Transferencias internacionales
Dado que enviamos piezas desde México hacia todo el mundo, tu información puede transferirse y procesarse en otros países con diferentes leyes de protección de datos. En cualquier caso, aseguramos un nivel adecuado de protección.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tu información, contáctanos en:
Guadalajara, Jalisco, México